Se miren las estadísticas, que se miren, no cabe ninguna duda que el m-commerce es el presente y el futuro de la venta online, y sobre todo en el sector del lujo. Para que tener una idea, el 67 % de usuarios usa el móvil para comprar, y más del 80% de usuarios abren los correos electrónicos desde sus dispositivos móviles. Pero sin duda, el mejor dato, es el que las empresas que están presentes en el móvil, aumentaron un 75% sus ventas. Está claro, que el comercio móvil, es muy grande para dejarlo pasar de largo. Pero, hay que tener claro, que tener presencia móvil, no basta con tener tu tienda adaptada a estos dispositivos, sino que hay que preocuparse muchísimo por la optimización.
A continuación unos consejos, que se deben seguir, sí se quiere ser una de esas empresas, que consiguieron aumentar sus ventas en un 75%, gracias a sus estrategias enfocadas al móvil.
– Adaptarse correctamente al móvil: Muchas empresas, quieren estar presente en los móviles, aprovechando el diseño y características, que se tiene de la tienda online para pc. Sin embargo, esto no es lo correcto, ya que no todos los elementos de diseño, características, o incluso contenido, pueden ser aprovechados para crear una buena experiencia de usuario en un dispositivo móvil. Sí se quiere estar presente en los móviles, se debe de tener un contenido mínimo viable y disponer de las funcionalidades más necesarias. Esto se debe a que el móvil, no tiene mucha velocidad de carga, y por eso hay que dotar la tiendas online para móvil del menor peso posible para que no tarden una eternidad en cargar. El consejo es que se ponga muy poco texto y pocas imágenes.
-Mejora de formularios: Para convertir, muchas veces necesitamos de formularios, para que los usuarios o clientes dejen sus datos y email. Pero en el móvil, este detalle, se puede convertir en un asesino de conversión, ya que se dificulta la introducción de datos. Una buena solución es poner los campos del formulario sin las etiquetas de los nombres de campo al lado, sino dentro de cada caja. Con esto se consigue, tener más espacio para el formulario, y el usuario podrá introducir los datos sin problemas. Las etiquetas que van dentro de cada campo del formulario, desaparece cuando el usuario introduce sólo una letra.
-SEO para móvil: Las acciones de Seo, para los dispositivos móvil, tienes algunas peculiaridades distintas al SEO normal. Hay que crear mapas de sitio específicos para el móvil, adaptar el archivo robots.txt para cada dispositivo móvil, implementar la etiqueta “rel=alternate media”,..etc. Por lo tanto es muy importante que la tienda para móvil, contenga todas estas características, para obtener un buen posicionamiento.
– El contenido debe ser distinto: Aunque sea una tienda tanto para móvil, como para pc, es importante que esa tienda, dependiendo en dónde se visualice contenga un contenido u otro. Esto se debe, a que en el móvil (Ipad,Smartphone,..etc) al usuario les aburre ver mucho contenido, y por culpa de eso no hacen caso de la tienda. En las tablets, se puede poner un poco más de contenido que en el móvil, pero tampocose ha de exceder, ya que no hay el mismo espacio de visualización que en un ordenador. Este apartado es sumamente importante, ya que sí no se haces bien, se pierden muchísimas ventas y usuarios.
– A toda velocidad: La velocidad de carga de los dispositivos móviles, de momento no es la misma que la dispone un ordenador, por eso hay que conseguir que la tienda pese lo menos posible, para que la velocidad de carga sea rápida. Para conseguir esto, es necesarios, cambiar el tamaño de las fuentes, optimizar y comprimir imágenes, evitar javascript, reducir redirecciones, utilizar CDN(red de entrega de contenidos),…etc. Es crucial, que la tienda online para dispositivos móviles pese lo menos posible, porque si el m-commerce tarda más de cuatro segundos en cargarse, no hay ventas ni usuarios.
© Imágenes Net à Porter, Dolce & Gabanna, Bulgari
Etiquetas: Aumento ventas, Magazine de Lujo, optimización para móvil, Tendencias de Lujo, The Luxury Trends, Tiendas móvil
Share
Share
Share
