La plataforma global de moda de lujo, FARFETCH, y Neiman Marcus Group (NMG), el mayor minorista de lujo omnicanal de Estados Unidos, anuncian su asociación estratégica global y la inversión de FARFETCH en NMG. Esta asociación se basa en la visión de FARFETCH de la nueva venta al por menor de lujo y avanza la estrategia pionera de NMG para revolucionar la venta minorista de lujo integrada.
Como parte de su compromiso con la asociación y el éxito a largo plazo de NMG, FARFETCH realizará una una inversión minoritaria de hasta 200 millones de dólares en NMG, que NMG utilizará para acelerar el crecimiento y la innovación mediante inversiones en tecnología y capacidades digitales.
El anuncio entre dos líderes del sector es de gran trascendencia considerando el gran alcance de FARFETCH en todo el mundo y el hecho de que NMG es el minorista de lujo omnicanal más grande de EE.UU.
FARFETCH ha invertido durante muchos años en su visión de la New Retail a través de su plataforma tecnológica global diferenciada. Neiman Marcus y Bergdorf Goodman han sido pioneros y han seguido redefiniendo la venta minorista de lujo en Estados Unidos, con productos exclusivos, una oferta omnicanal y un equipo de más de 3.000 vendedores con talento asociados, que permiten a NMG tener una relación inigualable con el cliente obsesionado por el lujo.
A través de este acuerdo, NMG utilizará FARFETCH Platform Solutions (FPS) para replantear el sitio web y la aplicación móvil de Bergdorf Goodman. Como resultado, Bergdorf Goodman introducirá su experiencia digital de los clientes y su oferta de productos a nivel mundial, integrándose a la perfección con la emblemática tienda de Nueva York.
Además, Neiman Marcus se compromete a utilizar determinados módulos de FPS incluidos los servicios internacionales básicos. Tanto Bergdorf Goodman como Neiman Marcus se unirán a FARFETCH Marketplace como socios, añadiendo marcas participantes en las principales regiones globales clave.
«Creo que el mercado del lujo estadounidense se encuentra en un momento crucial», dijo José Neves, fundador, presidente y director general de FARFETCH.
«Mientras que Estados Unidos está demostrando ser una fuente de crecimiento duradero para la industria del lujo, alimentado por las generaciones más jóvenes que están muy comprometidas con la categoría, las empresas tendrán que mejorar significativamente sus capacidades digitales, potenciando los viajes de los clientes tanto online como offline, para
para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes y mantenerse a la cabeza en un espacio que va a ser muy competitivo en los próximos años».
Neves también se refirió a «su estelar equipo directivo» de NMG y señalo que ambas firmas «comparten la misma visión inquebrantable del futuro del lujo, con el cliente en el centro de todo lo que hacemos. Esta asociación pretende revolucionar el panorama del lujo a nivel mundial, tanto en línea como fuera de línea, combinando la presencia icónica de NMG en los EE.UU. y la visión y la tecnología de FARFETCH para la nueva venta al por menor de lujo».
«Estamos encantados de asociarnos con FARFETCH para acelerar nuestra estrategia de comercio electrónico, creando una experiencia de cliente sin fisuras», dijo Geoffroy van Raemdonck, CEO de Neiman Marcus Group.
«José y todo el equipo de FARFETCH han creado la mejor plataforma tecnológica de su clase y son el socio ideal socio ideal para ayudarnos a hacer crecer a Bergdorf Goodman para que sea un minorista de lujo digital aún más fuerte. La inversión de FARFETCH demuestra su confianza en nuestra estrategia omnicanal, y esperamos asociarnos con FARFETCH para seguir revolucionando la experiencia del cliente de lujo y aportando valor a todas nuestras partes interesadas».
© Imágenes de FARFETCH
Etiquetas: Business, Farfetch, Inversión, Luxury News, Luxury Retail, Neiman Marcus Group, News, The Luxury Trends, The Luxury Trends Magazine
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